最終更新日：2026年9月26日（最新トレンドに合わせてアップデート）
皆様からお寄せいただく「よくあるご質問」にお答えします
「結婚相談所ってどんなところ？」「本当に安全に出会えるの？」そんな疑問やご不安を解消いたします。
私たちは、静岡県西部から愛知県東部（浜松・湖西・磐田・豊橋など）にお住まいの皆様が、地元で安心して、かつ無理のない格安の料金で理想のパートナーと出会えるよう、地域密着で温かくサポートしています。
🛡️ 結い（yui）は「安心・安全」をお約束します
当相談所では、会員様お一人おひとりと必ず対面での面談を行い、独身証明書などの公的書類を100%提出していただいた方のみがご登録されています。強引なしつこい勧誘は一切ございませんので、疑問に思うことがあれば何でもお気軽にご確認ください。
Q. 会員はどの地域の方々ですか？
A. はい、約98％以上が地元（静岡県西部〜愛知県東部）の会員様です。
当相談所の登録会員数約2,500名のうち、約98％以上の方が静岡県西部〜愛知県東部エリアにお住まいです。まさに、地元で婚活・お見合いができる完全地域密着型の結婚相談所です。
📍 主な活動会員様の地域一覧
- 静岡県西部エリア：
浜松市・湖西市・磐田市・袋井市・掛川市・菊川市・御前崎市・森町 - 愛知県東部エリア：
豊橋市・豊川市・新城市・田原市
※「遠方の人ではなく、結婚後も地元で暮らせる身近な人と出会いたい」という方に大変ご好評をいただいております。
Q. 浜松湖西婚活サービス結いはどこかの大きな連盟や団体に所属しているのですか？
A. はい、余計なコストを徹底カットし、地域最安値圏の料金を実現するためです。
当相談所は、静岡県西部〜愛知県東部に特化した「独自の会員システム（エニシードシステム）」を採用しており、IBJ（日本結婚相談所連盟）をはじめとする大手の結婚相談所連盟や仲人団体等には一切加盟しておりません。
あえて大手連盟に加盟しないことで、会員様に絶大なメリットをご提供しています。
| 項目 | 大手相談所・IBJ連盟加盟店 | 浜松湖西婚活サービス結い |
|---|---|---|
| 初期費用 | 約10万〜30万円（高額） | 入会金 0円！ |
| お見合い料 | 1回ごとに 5,000円〜1万円 | 女性：完全無料！ |
| 紹介対象 | 全国広域（地元以外も多い） | 地元（静岡西部・愛知東部）が98%以上！ |
大手連盟に加盟すると、毎月のシステム利用料や多額の連盟分担金が発生し、それがそのまま会員様の「高い月会費」や「高い成婚料」として上乗せされてしまいます。
結い（yui）では、そうした無駄な連盟コストを100%カット、必要最小限としているからこそ、「女性は年間2,200円のみ」「男性も始めやすい格安プラン」という、他社には真似できない地域最安値圏での運営が可能です。
「遠くの人ではなく、すぐ近くの地元の異性と、お財布に優しい安心価格で真剣に出会いたい」という皆様の願いに最も寄り添えるシステムとなっております。
Q. 結婚相談所というと強引でしつこい勧誘のイメージがあるのですが、どうでしょうか？
A. ご安心ください。弊社では強引かつしつこい勧誘は一切いたしません。
当相談所はお客様のお気持ちを第一に考えております。サービス内容や料金にご納得いただき、「ここで頑張ってみたい！」と心から思われた場合のみご入会手続きをお取りいたします。入会を迷われている段階で、お電話やメール等によるしつこい後追い営業を行うことも一切ございません。
☕ 結い（yui）の安心・無料相談システム
- 結婚相談・婚活に関するカウンセリングはすべて無料です。
- 富塚オフィスのほか、お近くのカフェ等へ伺う「無料出張結婚相談」も随時受付中です。
- 「まずはシステムの説明や相談だけ聞いてみたい」という方も大歓迎です。
婚活に関するお悩みや理想のお相手へのご希望など、まずはどうぞリラックスしてお気軽にご相談ください。
Q. 入会までの手順を教えて下さい。
A. まずはお気軽にお問い合わせいただき、無料の出張相談（面談）をご予約ください。
当相談所では、皆様のお仕事帰りやプライベートな時間を大切にするため、以下のスムーズな手順でご相談を承っております。
👣 無料出張相談までのカンタン手順
- 【お問い合わせ】
お電話（090-6354-3137 / 担当：伊藤）または公式フォームより無料相談をご予約ください。（※完全予約制） - 【無料出張サポート】
婚活カウンセラーが、お客様のお住まいの地域やご希望のカフェ・ホテルのラウンジ等まで無料でお伺いいたします。 - 【ご相談・システム説明】
現在のお悩みや理想のお相手へのご要望をじっくりとお聞きし、独自の会員システムをご説明いたします。まずは相談や説明をきくだけでも大歓迎です！
無料相談の詳しいスケジュールや、ご入会からお見合いまでの具体的な4つのステップについては、下記の案内ページにて写真付きで分かりやすく解説しております。
Q. 退会する時は、料金は掛かりますか？
A. 退会手数料や違約金などは一切かかりません。いつでも無料で退会可能です。
当相談所では、会員様の意思を最優先に考えております。万が一、活動の途中で退会（中途退会）される場合でも、解約料・違約金・退会手続き費用などの追加料金は一切発生いたしません。
「お仕事が忙しくなってしまった」「一度婚活をお休みしたい」など、ご自身のライフスタイルやタイミングに合わせて、いつでも自由に活動を終了していただけます。その際、無理な引き止めや引き延ばしを行うことも絶対にございませんのでご安心ください。
⚠️ 退会・休会に関するご確認事項
- 中途退会をご希望の際は、当相談所までお電話またはメールにてご連絡ください。
- 紹介サービスの中断（休会）を希望される場合は、中断したい月の前月末日までにご連絡をお願いいたします。中断したい月の前月末日までに退会届を弊社まで郵送にて送付をお願いします。（月末必着）
- ※規約に基づき、一度お支払いいただいた登録料・月会費等の返金はいたしかねますのでご了承ください。
詳しい退会規約や、中途退会時にご提出いただく「退会届（PDF）」の郵送先に関しましては、下記の入会案内ページ（規約パート）にて正式な規定を明記しております。
Q. ご紹介方法はどういうものですか？
A. 24時間いつでも使えるネット検索と、アドバイザーからの個別ご紹介の2つの方法がございます。
当相談所では、会員様のライフスタイルに合わせて効率よく、かつ温かみのあるお相手探しができるよう、以下の最新システムを導入しております。すべてスマートフォンやパソコンからスムーズに行っていただけます。
✨ 結い（yui）の選べるお相手探しスタイル
- ① 24時間いつでもネット検索（スマホ・PC対応）
会員専用システム「エニシードシステム」を使い、ご自宅や移動中など、いつでもお好きな時間にご自身でお相手を検索し、お見合いをお申し込みいただけます。 - ② プロのアドバイザーによるハンドメイド紹介
システムだけに頼らず、経験豊富な婚活カウンセラーが、あなたの人柄やご希望にぴったり合う地元の会員様を直接個別に厳選してご紹介いたします。
この効率的な最新システムと温かいサポート体制を掛け合わせた「トータルストーリー（入会〜ご成婚までの流れ）」の全体像は、下記の入会案内ページにて詳しく解説しております。
Q. お見合いの場所と仕方を教えて下さい。
A. ホテルや落ち着いた喫茶店・カフェにて行います。日時や場所の細かなセッティングはすべて当相談所がお引き受けいたします。
お二人の住んでいる地域や移動手段、ご希望に合わせて、最適な日時とお見合い場所を設定いたします。面倒な場所選びや日程調整のやり取りは、すべてアドバイザーが間に入ってアレンジいたしますのでご安心ください。
基本的には当結婚相談所の会員様同士でお二人直接お会いいただきますが、強いご要望があった場合に限り、弊社スタッフが現地まで同行しサポートすることも可能です（別途料金）。
当相談所では、会員様の移動手段や好みに合わせた「絶対に失敗しない地元のお見合い会場」を熟知しております。プロの仲人が厳選した、おすすめの会場特集をぜひ参考にしてみてください。
☕ プロが厳選！浜松・湖西・豊橋エリアのお見合い会場完全ガイド
Q. 結婚相談所を利用するのは、「結婚できない人」と周囲に思われそうで正直抵抗がありますが、どうでしょうか？
A. はい、どうぞご安心ください。現在は一つの「前向きな出会いの手段」として多くの方が気軽に活用されています。
現代において「婚活（結婚活動）」は特別なことではなく、誰もが当たり前に行うオープンな世の中になっています。年々、効率的かつ安全にパートナーを探せる手段として結婚相談所を選ばれる方は増え続けています。
他社様のように、初期費用に数十万円という高額な料金がかかる相談所では「敷居が高い…」と感じてしまうのも無理はありません。しかし、当相談所では「入会金0円」「始めやすい低料金システム」を徹底しているため、地元・静岡県西部〜愛知県東部の独身の皆様が、アプリ感覚で非常に気軽に登録し、前向きに活動されています。
💡 結い（yui）で気軽に一歩を踏み出せる理由
- 初期費用を抑えて、お財布に優しくスタートできる
- 会員様のほとんどが「地元（近隣エリア）で結婚したい」真面目な方ばかり
- 独身証明書100%提出のクリーンな環境だから、アプリより無駄がない
※「お見合い」と聞くと堅苦しく感じるかもしれませんが、実際は地元の素敵なカフェでお茶をしながらお話しする、とてもカジュアルなスタイルです。肩肘張らず、まずは気軽な気持ちで無料相談へお越しくださいね。
Q. 他社でお見合いしたくない人ともお見合いして欲しいと言われたことがありますが、そういうのはありますか？
A. ご安心ください。ご自身の意思で自由にプロフィールを検索し、お相手をお選びいただけます。
当相談所では、誰かに強制されてお見合いを組むようなことは一切ございません。会員専用のシステム（エニシードシステム）を使い、スマートフォンやパソコンからいつでもご自身でお相手のプロフィールを検索し、自由にお見合いを申し込んでいただけます。
各自で理想のお相手を主体的に選ぶことができる、安心でスマートなシステムになっております。
🛡️ お見合い成立までの安心ルール
- あなたが「会ってみたい」と思ったお相手にだけお見合いを申し込めます。
- お相手から申し込みがあった場合も、プロフィールを見て自由に受託するかどうかを判断できます。
- 「双方が同意した場合のみ」、アドバイザーが間に入りお見合いの日時や場所をセッティングいたします。
お見合いが成立した後の、当日の具体的な待ち合わせ場所や、スマホで確認しながら進められるスムーズな当日の流れについては、下記の入会案内ページにて完全シミュレーション形式で解説しております。
Q. 活動していることを人に知られたくないのですが、内緒で活動できますか？
A. ご安心ください。お客様や会員様の許可なく、ご自宅へ郵送物をお送りすることは一切ございません。
当相談所では、会員様のプライバシー管理を最優先事項として徹底しております。周囲の誰にも知られることなく、完全に秘密厳守で安心して婚活に集中していただける環境を整えています。
🔒 結い（yui）が約束する3つのプライバシー保護
- 【ご自宅への郵送物は原則なし】
許可なく郵送物をお送りすることはございません。ご連絡はご指定の携帯電話やメールのみで行います。 - 【郵送が必要な場合は個人名で対応】
必要に応じて書類を郵送する際も、相談所名ではなく「アドバイザーの個人名（伊藤）」で、中身が分からないよう配慮してお送りすることが可能です。 - 【お相手探しのシステム内は「名前非公開」】
会員専用のプロフィール画面ではお名前（フルネーム）は公開されず、会員番号（ID）での活動となるため、知り合いに知られる心配はありません。
アドバイザーによる100%対面での面談と厳格な書類審査を行っているからこそ、会員様の身元を確かに守りながら、周囲には一切知られない安全な婚活をスタートしていただけます。
Q. 顔写真は絶対に載せなくてはいけませんか？データ及び顔写真を掲載したくないのですが、可能ですか？
A. はい、可能です。ご希望の方はご入会のお手続き時にお気軽にお申し付けください。
当相談所では、会員様のプライバシーやご職業上の都合を最優先に配慮しております。実際に公務員、サービス業、窓口業務などをされている方で、周囲に配慮して「プロフィール写真を非公開（掲載なし）」にして活動されている会員様も多数いらっしゃいます。
ただし、真剣なお見合いを安心・公平に進めていただくため、以下の開示ルールがございますのであらかじめご了承くださいませ。
📸 写真非公開での活動ルールと流れ
- 普段のお相手検索システム上では、あなたのお写真は誰にも表示されません。
- お互いに「お見合いをしてみたい」と前向きに進み、実際にお見合いが決定した段階で、お相手の方にのみプロフィール写真を公開いたします。
- お写真の撮影自体は必須となります。（※ご自身での用意が難しい場合は、当相談所での撮影も500円で承っております）
「誰かに見つかったら…」という心配をすることなく、ご自身のペースで安心して真剣な婚活をスタートしていただけます。必要書類や写真撮影に関する詳細は、下記の入会案内ページにてご確認ください。
Q. 誰でも入会できるんですか？
A. はい、徹底した安全管理のため、ご入会は日本国籍の方に限定し、100%対面での面接審査を行っております。
当相談所では、すべての会員様にどこよりも安心・安全な婚活環境をご提供するため、大変恐れ入りますが外国人の方（日本国籍をお持ちでない方）のご入会はお断りしております。
また、インターネット上の手続きだけで完結するマッチングアプリ等とは異なり、経験豊富なアドバイザーが会員様お一人おひとりと「100%直接対面での面談（面接審査）」を必ず実施しております。
🛡️ 誰もが安心して活動できる「結い」の登録基準
- 会員資格を「日本国籍をお持ちの身元が確実な方」に限定
- アドバイザーが直接お会いする【100%対面面接】を通過した方のみが登録
- 独身証明書（戸籍謄本）をはじめとする公的書類の提出を100%徹底
これほど厳格な入会審査ポリシーを徹底しているからこそ、サクラや遊び目的、身元を偽るトラブルは一切ありません。地元の真剣な異性だけと安心して出会える相談所をお探しの方に選ばれています。
Q. 交際期間の制限はありますか？
A. はい、当相談所では交際期間の制限は一切ございません。期限に縛られず、じっくりとお相手を見極めていただけます。
一般的な大手結婚相談所や連盟店では、交際期間に「3ヶ月〜最長6ヶ月」といった厳しい期限が設けられており、期限を過ぎると自動的に「成婚（退会）」とみなされて高額な成婚料が発生したり、毎月「交際更新料」などの追加費用が請求されるケースが多々あります。
当相談所では、会員様にそうした時間的・経済的なプレッシャーを一切与えたくないという想いから、交際期間の制限や更新料などの名目での追加費用を完全に撤廃しております。
🕊️ 焦らず安心！結い（yui）の交際安心システム
- 【時間的制限なし】何ヶ月交際してもペナルティや自動成婚扱いはありません。
- 【経済的制限なし】交際が長引いても「交際更新料」などの追加費用は一切不要です。
- 【完全成果報酬】お二人が恋愛を経て、本当に「婚約（プロポーズ）」が成立した時のみ、成婚料（55,000円・税込）を頂戴するシステムです。
一生を共にする大切なパートナーだからこそ、落ち着いて、しっかりとご自身の目と心で見極めていただきたいと考えております。こうした当相談所の「友達交際」から「成婚」へと進む安心のステップは、下記の入会案内ページにて詳しく解説しております。
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「まずは話だけ聞いてみたい」「自分に合うプランを詳しく知りたい」という方も大歓迎です。
無理な勧誘は一切いたしませんので、どうぞリラックスしてお気軽にご相談ください。
当相談所の富塚オフィスでの面談はもちろん、浜松市・湖西市・磐田市・豊橋市のお近くのカフェやホテルのラウンジ等への「無料出張結婚相談」も随時受付中です。お仕事帰りやプライベートな空間で、安心してお話しいただけます。
24時間いつでも簡単にお申し込みいただけます
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